شروط الخدمة
اتفاقية الاستخدام للمنصة، التزاماتنا ومسؤولياتك.
قبول الشروط
باستخدامك منصة فاتورة كلاود أو الاشتراك فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن شركتك، فإنك تقر بأنك مفوَّض بالموافقة على هذه الشروط نيابةً عنها.
وصف الخدمة
فاتورة كلاود هي منصة برمجية لإدارة الفواتير وعروض الأسعار موجهة للشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تشمل الخدمة:
- إنشاء الفواتير وعروض الأسعار وإدارتها.
- إدارة ملفات العملاء.
- متابعة المدفوعات وإعداد التقارير المالية.
- حاسبة تكاليف الخرسانة المسبقة الصنع للمقاولين والشركات الإنشائية.
- خيارات النشر السحابي والاستضافة الذاتية.
حسابات المستخدمين والأمان
أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
- إخطارنا فوراً في حال الاشتباه بأي اختراق أمني.
الأسعار والفوترة
تُحدد أسعار الاشتراك عند الاتفاق وتُدفع عادةً مقدماً. يتضمن البرنامج رسوم إعداد لمرة واحدة ورسوماً سنوية أو شهرية للصيانة والدعم حسب الباقة المختارة. الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) شاملة الخدمات المتفق عليها.
لا يتضمن السعر خدمات استضافة الخادم (للاستضافة الذاتية)، وأي تطوير مخصص إضافي يتجاوز نطاق الاتفاق.
الملكية الفكرية
تظل فاتورة كلاود المنصة ومحتواها ملكية Bit & Byte Lab. يُمنحك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط. بياناتك وبيانات عملائك تبقى ملكيتك الحصرية.
حدود المسؤولية
لا تتحمل فاتورة كلاود / Bit & Byte Lab المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدام المنصة. مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك محدودة بالمبالغ المدفوعة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للنزاع.
إنهاء الخدمة
يحق لكل طرف إنهاء الاتفاقية عند انتهاء فترة الاشتراك مع إشعار مسبق. في حال الإخلال الجوهري بهذه الشروط، يحق لنا تعليق الحساب أو إلغاؤه مع إخطار مسبق. عند الإنهاء يحق لك الحصول على نسخة من بياناتك.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات تُحال إلى المحاكم المختصة في الإمارات العربية المتحدة.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعدّ موافقةً على الشروط الجديدة.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط: hello@faaturacloud.com